5 - KVKK KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ 1. Veri Sorumlusu 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirketimiz tarafından işlenebilecektir. Şirket Unvanı: Eurax Mimarlık ve Mühendislik A.Ş. Web Sitesi: www.euraxdesign.com.tr� Adres: [Şirket adresi yazılacak] Telefon: [Telefon numarası yazılacak] E-posta: [Kurumsal e-posta yazılacak] MERSİS No: [MERSİS numarası yazılacak] Vergi Dairesi / Vergi No: [Vergi bilgileri yazılacak] İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı KVKK’nın 10. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve sahip olduğunuz haklar konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. � KVKK 2. İşlenen Kişisel Veriler Web sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim formu doldurmanız, teklif talep etmeniz, ürün veya hizmetlerimiz hakkında bilgi almanız ya da sipariş oluşturmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir: Veri Kategorisi İşlenebilecek Veriler Kimlik Bilgileri Ad, soyad, firma unvanı İletişim Bilgileri Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi Müşteri İşlem Bilgileri Teklif, sipariş, talep, şikâyet, ürün ve hizmet bilgileri Finansal Bilgiler Fatura bilgileri, ödeme ve cari hesap bilgileri İşlem Güvenliği Bilgileri IP adresi, site giriş-çıkış bilgileri, çerez kayıtları Pazarlama Bilgileri İzin verilmesi halinde kampanya, tanıtım ve iletişim tercihleri 3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir: Ürün ve hizmet taleplerinizin alınması, Teklif, sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi, Mimarlık, mühendislik, mobilya, dekorasyon ve tasarım hizmetleri kapsamında iletişim kurulması, Müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetilmesi, Fatura, muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi, Satış sonrası destek, servis ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi, Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, Açık rıza verilmesi halinde kampanya, tanıtım ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi. 4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi Kişisel verileriniz; www.euraxdesign.com.tr� internet sitesi, İletişim formları, E-posta, telefon, WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları, Sipariş, teklif ve sözleşme süreçleri, Fatura ve muhasebe kayıtları, Çerezler ve dijital analiz araçları aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanabilir. 5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir. Başlıca hukuki sebepler şunlardır: Kanunlarda açıkça öngörülmesi, Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması, İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat, Açık rıza verilmesi. Pazarlama, kampanya ve ticari elektronik ileti gönderimi gibi işlemler, gerekli hallerde açık rızanıza bağlı olarak yürütülür. 6. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere; Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, Mali müşavir, muhasebe, hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcılarına, Kargo, lojistik ve teslimat firmalarına, Ödeme altyapısı ve sanal POS hizmeti sağlayıcılarına, Web sitesi, hosting, e-posta, yazılım ve teknik destek hizmeti sağlayıcılarına, İş ortaklarına ve tedarikçilere KVKK’ya uygun şekilde aktarılabilir. Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya hizmetin gereği olmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz. 7. Çerezler ve Web Sitesi Kullanımı www.euraxdesign.com.tr� internet sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek, güvenliği sağlamak ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler aracılığıyla IP adresi, ziyaret edilen sayfalar, oturum bilgileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri gibi veriler işlenebilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden değiştirebilir veya çerez kullanımını sınırlandırabilirsiniz. 8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. 9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, Mevzuata uygun şekilde silinmesini veya yok edilmesini isteme, Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, Otomatik sistemler yoluyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme, Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme. 10. Başvuru Yöntemi KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi aşağıdaki kanallar üzerinden şirketimize iletebilirsiniz: E-posta: [
[email protected]
veya kurumsal e-posta] Adres: [Şirket adresi] Web Sitesi: www.euraxdesign.com.tr� Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süreler içerisinde sonuçlandırılır. 11. Güncelleme İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri veya şirket faaliyetlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Yürürlük Tarihi: [Tarih yazılacak] Son Güncelleme Tarihi: [Tarih yazılacak] Siteye koymadan önce özellikle şirket unvanı, adres, e-posta, MERSİS ve vergi bilgilerini netleştirmeniz gerekir. Hukuki risk olmaması için son halini bir hukuk danışmanına kontrol ettirmeniz uygun olur.